La source la plus précise pour les contacts des employés: votre employé.

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Pourquoi utiliser la plateforme de mise à jour en libre-service itrezzo UCM?

La plate-forme de mise à jour en libre-service, itrezzo UCM, réduit la charge de travail des départements informatiques et des RH et fait gagner du temps à tous les employés. En programmant régulièrement une demande de mise à jour, un seul administrateur informatique peut garantir l’exactitude de l’ensemble de la liste de contacts de l’entreprise en permettant à chaque employé de rafraîchir ses informations de contact.

Mises à jour des contacts en libre-service par itrezzo

Le moyen le plus efficace et le plus fiable de garantir l’exactitude des informations de contact des employés consiste à utiliser Self-Service Update (SSU), composant du logiciel Web itrezzo. Ce composant recherche votre liste de contacts principale, tout en économisant du temps et de l’argent. Avec la mise à jour en libre-service, les données sont synchronisées avec les smartphones des employés et la liste d’adresses globale (GAL) – utiliser la synchronisation GAL inversée sera plus précis.

La personne adéquate pour mettre à jour les coordonnées d’un employé: l’employé lui-même

Dans de nombreuses entreprises, les données de contact des employés deviennent obsolètes à mesure que les numéros de téléphone changent et que les employés quittent l’entreprise. La mise à jour en libre-service itrezzo UCM renverse cette tendance. Il utilise un «flux de travail courtois» pour rappeler aux employés de fournir des mises à jour et assure la conformité en suivant et en rappelant aux employés de fournir des mises à jour de contact.

itrezzo fait le gros du travail pour vous avec des mises à jour en libre-service

la mise à jour en libre-service itrezzo UCM soulage la charge de travail du groupe ou du service responsable de la gestion des données de contact des employés. Cela fait gagner un peu de temps à presque tous les employés.

Une fois que les employés ont entré un nouveau numéro de téléphone portable dans la mise à jour en libre-service d’itrezzo UCM, il peut être automatiquement transmis aux collègues dans le carnet d’adresses de leur smartphone et leur carnet d’adresses Outlook en utilisant itrezzo UCM. Aucun employé n’aura à saisir le nouveau numéro d’un collègue. C’est vrai que ça peut juste économiser une minute par collègue, mais multipliez cela par 300 ou 500 ou 1000 contacts internes. C’est clair qu’à chaque changement de numéro, la mise à jour en libre-service peut économiser des heures du temps cumulé par les employés.

Avec les annuaires d’employés traditionnels, un e-mail en masse est envoyé à tous les employés plusieurs fois dans l’année, même s’ils ont récemment mis à jour leurs coordonnées.

Vous obtiendrez une conformité beaucoup plus élevée, et cela rassure les employés qui n’ont plus à s’inquiéter car ils attendront au moins six mois avant qu’un autre rappel ne soit envoyé. De nombreuses entreprises atteignent plus de 95% de taux de conformité.

Au fil du temps, la productivité et les gains de temps s’accumulent. Plus l’entreprise est grande, plus les économies et les bénéfices sont importants grâce aux mises à jour en libre-service.

La mise à jour en libre-service d’itrezzo combine les fonctionnalités clés suivantes

POUR ET PAR LES EMPLOYÉS

Laissez la tâche consistant à mettre à jour les contacts à la meilleure source d’information possible, l’employé lui-même.

AUTOMATISATION

Tous les employés ont instantanément des contacts d’entreprise sur leur smartphone.

DES INFOS À JOUR

Assurez-vous que les contacts à jour sont sur les smartphones des employés grâce aux rappels automatisés.

UNIFIEZ VOS CONTACTS

Synchronisez les contacts de toutes vos sources et ayez-les à portée de main.

SANS LIMITES

Synchronisez des contacts sur chaque smartphone de l’entreprise de façon illimitée.

SIMPLIFIEZ L'ADMINISTRATION

Gérez les contacts à partir d’une console en ligne conviviale qui peut être utilisée par des non-informaticiens.

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Économisez des heures sur les tâches informatiques en demandant aux employés de mettre à jour leurs propres coordonnées via itrezzo, la plate-forme de mise à jour en libre-service. Toutes les informations mises à jour via itrezzo seront transférées vers les carnets d’adresses des smartphones et Outlook.

Caractéristiques d’itrezzo UCM, la plate-forme de mise à jour en libre-service

POUR ET PAR LES EMPLOYÉS

Les employés peuvent mettre à jour les informations eux-mêmes.

RAPPELS PAR EMAIL

Rappels par e-mail envoyés aux employés pour mettre à jour leurs coordonnées.

NOTIFICATIONS DE DIFFUSION

Fonctionne avec des systèmes de notification de diffusion tiers tels qu’Everbridge pour permettre aux entreprises de joindre leurs employés n’importe quand et n’importe où.

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