La source la plus précise pour les contacts des employés: votre employé.
Obtenir un devis gratuitPourquoi utiliser la plateforme de mise à jour en libre-service itrezzo UCM?
La plate-forme de mise à jour en libre-service, itrezzo UCM, réduit la charge de travail des départements informatiques et des RH et fait gagner du temps à tous les employés. En programmant régulièrement une demande de mise à jour, un seul administrateur informatique peut garantir l’exactitude de l’ensemble de la liste de contacts de l’entreprise en permettant à chaque employé de rafraîchir ses informations de contact.
Mises à jour des contacts en libre-service par itrezzo
Le moyen le plus efficace et le plus fiable de garantir l’exactitude des informations de contact des employés consiste à utiliser Self-Service Update (SSU), composant du logiciel Web itrezzo. Ce composant recherche votre liste de contacts principale, tout en économisant du temps et de l’argent. Avec la mise à jour en libre-service, les données sont synchronisées avec les smartphones des employés et la liste d’adresses globale (GAL) – utiliser la synchronisation GAL inversée sera plus précis.
La personne adéquate pour mettre à jour les coordonnées d’un employé: l’employé lui-même
Dans de nombreuses entreprises, les données de contact des employés deviennent obsolètes à mesure que les numéros de téléphone changent et que les employés quittent l’entreprise. La mise à jour en libre-service itrezzo UCM renverse cette tendance. Il utilise un «flux de travail courtois» pour rappeler aux employés de fournir des mises à jour et assure la conformité en suivant et en rappelant aux employés de fournir des mises à jour de contact.
itrezzo fait le gros du travail pour vous avec des mises à jour en libre-service
la mise à jour en libre-service itrezzo UCM soulage la charge de travail du groupe ou du service responsable de la gestion des données de contact des employés. Cela fait gagner un peu de temps à presque tous les employés.
Une fois que les employés ont entré un nouveau numéro de téléphone portable dans la mise à jour en libre-service d’itrezzo UCM, il peut être automatiquement transmis aux collègues dans le carnet d’adresses de leur smartphone et leur carnet d’adresses Outlook en utilisant itrezzo UCM. Aucun employé n’aura à saisir le nouveau numéro d’un collègue. C’est vrai que ça peut juste économiser une minute par collègue, mais multipliez cela par 300 ou 500 ou 1000 contacts internes. C’est clair qu’à chaque changement de numéro, la mise à jour en libre-service peut économiser des heures du temps cumulé par les employés.
Avec les annuaires d’employés traditionnels, un e-mail en masse est envoyé à tous les employés plusieurs fois dans l’année, même s’ils ont récemment mis à jour leurs coordonnées.
Vous obtiendrez une conformité beaucoup plus élevée, et cela rassure les employés qui n’ont plus à s’inquiéter car ils attendront au moins six mois avant qu’un autre rappel ne soit envoyé. De nombreuses entreprises atteignent plus de 95% de taux de conformité.
Au fil du temps, la productivité et les gains de temps s’accumulent. Plus l’entreprise est grande, plus les économies et les bénéfices sont importants grâce aux mises à jour en libre-service.